Как создать мобильное приложение для интернет-магазина?

Торговля через интернет последние несколько лет активно развивается. Многие пользователи привыкли все делать через смартфоны, поэтому и растет популярность мобильных приложений интернет-магазинов. По сравнению с сайтами магазинов приложения намного практичнее и удобнее. Вы можете совершать покупки всего в один клик. Навигация и поиск товаров оптимизированы для сенсорных устройств, а оформить заказ можно всего в несколько касаний. Быстрая оплата товаров, настройка пуш-уведомлений, удобные методы авторизации – все это говорит о пользе мобильных приложений для интернет-магазина. По данным Grand View Search, суммарные продажи в онлайн-торговле занимают 20% продаж всей сферы ритейла. Только за последние несколько лет этот показатель вырос на 6% и в ближайшие годы не планирует сбавлять обороты. Ожидается, что к 2025 более 82% продаж будет осуществляться с помощью мобильных устройств. Именно поэтому разработка мобильного приложения для интернет-магазина как никогда актуальна для современного бизнеса.

Как приложение поможет вашему бизнесу?

Создание приложения магазина может принести много пользы для вашего бизнеса. Среди ключевых преимуществ разработки:

  • Широкий охват. Приложение доступно для многих пользователей по всей стране. Это позволит привлечь внимание новых клиентов, которые ранее не знали о вашем магазине.
  • Увеличение продаж. Быстрая плата, настройка пуш-уведомлений, круглосуточный доступ к ассортименту делают процесс покупки более удобным и практичным.
  • Повышенная лояльность. Пользователям приложения и постоянным покупателям можно предложить как эксклюзивные скидки, так и программы лояльности. Персонализация предложений и быстрое реагирование увеличивают качество обслуживания каждого покупателя.
  • Конкурентоспособность. Сегодня большинство ваших конкурентов уже имеют мобильные приложения. Отсутствие данного преимущества у вас может оттолкнуть потенциальных покупателей.

Создание приложения интернет-магазина повысит узнаваемость бренда, поможет увеличить качество обслуживания клиентов, предоставит возможность собирать ценные данные о покупателях, чтобы улучшить сервис.

Сравнение сервисов для онлайн-магазинов

На современном рынке представлено множество популярных мобильных сервисов интернет-магазинов:

  • Nike. Мобильное приложение данного бренда – пример для многих интернет-магазинов. Здесь есть фильтры, карточки товаров с информацией, персональные рекомендации. Каждый покупатель может консультироваться с экспертами, получать эксклюзивные награды. Приложение полностью ориентировано на пользователя.
  • ASOS. Это уникальный интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент своей продукции и товаров других популярных брендов. В приложении есть удобный каталог, умный поиск по изображениям, 3D-визуализация каждого товара и виртуальный помощник. Также здесь предусмотрено несколько разных способов оплаты покупки через электронные кошельки.
  • Lamoda. Мобильное приложение по функционалу и визуалу схоже с ASOS. Примерить и подобрать товар можно через AR-примерочные. Про каждый товар представлена подробная информация. В разделе «Идеи» можно ознакомиться с авторскими подборками модных образов.
  • Яндекс.Маркет. Это одно из самых удобных мобильных приложений маркетплейсов в российском сегменте. Поиск осуществляется по категориям. Сортировать товары можно по цене, производителю и прочим фильтрам. Пользователи могут добавить в избранное понравившийся товар, составлять списки сравнения. Интегрирована система лояльности Яндекса.
  • Wildberries. Это еще одно крупное мобильное приложение в российском сегменте, которое по функциям схожа с Яндекс.Маркет. Простой поиск, интуитивный интерфейс делают приложение удобным для каждого.

Чтобы создать приложение для интернет-магазина, важно изучить лучшие примеры на современном рынке и понять каким преимуществом будет обладать именно ваше приложение.

Шаблонное решение или уникальное приложение?

Перед тем, как создать приложение онлайн-магазина, необходимо определиться с методами разработки. Есть несколько возможных вариантов – шаблонное решение и уникальное приложение. Как правило, сейчас существует множество готовых модулей, которые можно использовать для сборки собственного приложения. Это не только практично, но и менее затратно для бизнеса. Используя готовые решения административных панелей для управления контентом онлайн магазинов, платежами и другими процессами, можно достичь максимально быстрого развития своей торговой площадки. В результате вы получите уникальное решение в максимально короткие сроки, но не без проблем с кастомизацией и настройкой рабочих модулей. Такой подход рекомендуется использовать только для небольших торговых площадок, для проверки какой-то гипотезы или же презентации MVP проекта.

Главные функции приложения для онлайн-торговли

Разработка мобильного приложения для магазина требует учитывать множество тонкостей. Очень важно внедрить такие ключевые функции:

  • Быстрая и интуитивно понятная регистрация. Данный процесс должен быть максимально простым и быстрым для пользователя. Необходимо предусмотреть возможность регистрации через социальные сети.
  • Каталог. Четкая структура и содержательные карточки товаров помогают клиентам в поиске необходимой продукции и дают возможность принимать взвешенные решения в процессе анализа ассортимента.
  • Поиск с фильтрами. Даже самый простой каталог не всегда позволяет найти необходимое. Именно поэтому очень важно настроить систему поиска с фильтрами, чтобы покупатель всегда мог найти товар под свои предпочтения.
  • Рейтинги и отзывы. Пользователи должны иметь возможность ознакомиться с отзывами покупателей и выбрать товар по рейтингу, учитывая мнение обладателей данного продукта.
  • Корзина. Необходимо сделать удобное и простое управление содержимым корзины, чтобы избежать ошибок клиента во время заказов товара.
  • Быстрая оплата. Процесс оплаты является самым трепетным моментом для покупателя, поэтому оплата не должна отнимать много времени, а наоборот производиться в несколько кликов.
  • Выбор времени доставки. Возможность выбора времени и места доставки делает сервис удобным для пользователя, так как он может делать заказ не меняя своих основных планов.
  • Отслеживание заказа. Возможность отслеживания заказа позволяет легче переносить длительную доставку, следить за динамикой процесса доставки и в случае каких-то сбоев, обращаться в поддержку, для быстрого решения проблемы.
  • Личный кабинет. Так как интернет магазин часто требует личные данные клиента, предоставляет различные бонусные и реферальные программы, пользователю необходимо иметь возможность легко и быстро управлять этими данными и находить в разделе профиля все необходимое для совершения выгодных и быстрых покупок.

Создание мобильного приложения магазина требует учитывать все эти компоненты, прорабатывать их на стадии прототипирования проекта. Однако идеального рецепта не существует, поэтому всегда можно продумывать новые уникальные решения, которые станут фишкой вашего программного продукта.

Этапы создания приложения для магазина

Теперь рассмотрим, как создать приложение для магазина. Сроки реализации проекта и стоимость зависят от сложности приложения, дизайна, количества людей в команде, условий сотрудничества, местоположения команды, количества поддерживаемых платформ. Все сроки и цены обсуждаются индивидуально и прописываются в договоре.

  1. Изучить рынок. На этом этапе нужно детально изучить конкурентов, их сильные и слабые стороны. Также важно определиться с основными запросами целевой аудитории и общими тенденциями сегмента. Продумайте, чем ваше приложение будет выгодно отличаться от аналогов.

  2. Определить ключевые функции приложения. В зависимости от результатов анализа рынка подберите те функции, которые будут соответствовать задачам вашего бизнеса. Можно выбрать не только базовые, но и дополнительные функции.

  3. Продумать UI/UX. На этом этапе нужно продумать внешний вид приложения, особенности взаимодействия с ним. Пользовательский интерфейс должен быть понятным, простым и интересным. Не следует создавать слишком сложный дизайн.

  4. Написать код и запустить первую версию. После разработки и утверждения дизайна можно приступать к разработке. Написание кода – ответственный этап, который нужно доверить профессионалам. Параллельно на этом этапе тестировщики проверяют функциональность реализованных модулей и отправляют их на доработку. Это позволяет разработать рабочий продукт в установленные сроки.

  5. Получить обратную связь и обновить продукт. В процессе разработки приложения для интернет-магазина очень важно получить обратную связь. Выпустите первую тестовую версию и соберите всю необходимую информацию. Сосредоточьтесь на том, что нужно изменить для удобства пользователей.

  6. Выпускать обновления. Разработка мобильного приложения для интернет-магазина – это длительный процесс. Нужно не только запустить его в работу, но и регулярно обновлять. Этот этап длится на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Заключение

Разработка приложений для магазина – это отличное и современное решение, которое позволяет продвигать торговлю на новый уровень. В 2024 году данная тема как никогда актуальна, так как бизнес старается привлечь новую аудиторию и повысить качество обслуживания. С каждым годом смартфоны и интернет становятся доступнее, появляются новые технологии мобильной связи, поэтому владельцам приложений начать разработку своего продукта только на руку. Если вы хотите запустить свой сервис, оставляйте заявку. Мы с радостью поможем создать вам рабочее мобильное приложение для вашего интернет-магазина.