Для чего нужна монетизация

Разработка IT инструмента для каждого бизнеса очень важный и обязательный этап в развитии. Это может быть одним из способов привлечения клиентов, создание нового тренда, цифровое и графическое представление идеи, автоматизация и оптимизация бизнес процессов. В этой статье мы расскажем как монетизировать мобильное приложение или веб сервис и какой подход будет оптимальным для вашего бизнеса.

Что такое монетизация

Монетизация — это процесс направленный на формирование денежного потока, при использовании программного обеспечения пользователями. Понимание какой тип монетизации подходит именно вашему продукту, это достаточно сложный и требующий тщательного анализа процесс. Необходимо принимать во внимание особенности сегмента рынка, в котором находится ваше предприятие, страну, массовость и платежеспособность ваших пользователей, среднюю продолжительность сессии, объективное качество вашего продукта и много другое.

Типы монетизации

1. Платное скачивание мобильного приложения или игры — контент класса А

Данный тип монетизации подходит для высококачественного материала — мобильных приложений, игр или десктопного ПО. Есть различные интернет магазины, где вы можете разместить ваш продукт (AppStore, GooglePlay, HUAWEI AppGallery, Steam, EpicGameStore и т. д.).

Плюсы:

  • Магазины установлены уже на всех телефонах ваших пользователей
  • Обновление вашего продукта будет происходить в автоматическом режиме или через магазин, что будет обеспечивать вашим пользователям всегда свежее обновление и актуальную информацию
  • Пользователи доверяют продуктам из проверенных источников

Минусы:

  • Каждый магазин устанавливает свой процент от продажи продукта (от 20% до 40% в зависимости от магазина)
  • Для сайтов не подходит

Другой из способов заработка с продажи ПО - это размещение его на своем канале. Такой метод больше подходит для компаний, у которых уже есть свой сайт и поток клиентов идет через него. В такой ситуации вам необходимо встроить в ваш сайт платежную систему, через которую и будет происходить скачивание вашего мобильного/десктопного продукта.

Плюсы:

  • Вы не отдаете комиссию магазину

Минусы:

  • Необходимо иметь серьезную репутацию, чтобы ваше приложение пользовалось доверием. (Как всем известно, скачивание стороннего программного обеспечения может нести в себе вирусы и повлечь некорректную работу системы)
  • Сложно обеспечить автоматическое обновление ПО
  • Установка на мобильные устройства с операционной системой iOS требуют подписания вашего приложения через специальный бизнес аккаунт (Apple Developer Enterprise), который стоит 299 $ в год

Сейчас эти методы больше встречаются на рынке игр и офисного программного обеспечения. Однако если вы все же думаете применить данный метод монетизации в вашем продукте, можно скомбинировать эти два метода. Как один из вариантов, на сайте размещать ссылку на ваше приложение в магазине, и параллельно раскручивать сайт.

2. Фримиум — контент класса А и Б

Эту бизнес-модель можно отнести к одному из популярнейших видов монетизации. У вас большой и полезный сервис. Вы уже выпустили его на рынок, и пользователи активно пользуются им. Естественное ваше желание будет дорабатывать/расширять и улучшать ваш продукт. Тут как раз и вступает в силу данная модель. Базовый функционал вы оставляете бесплатным, однако все что идет дополнительно, как расширение уже существующих функций, закрывается платной версией. Можно добавить месячную/годовую покупку, дробить возможности сервиса на категории, в которых вместе с ценой будет возрастать и количество доступного функционала, или же предоставить бесплатную триал версию на несколько дней с последующей покупкой всего продукта.

Плюсы:

  • Клиенты уже знают что покупают
  • Многие уже знакомы с данной системой, и довольно часто прикрепляют свою банковскую карту к вашему сервису для дальнейшей оплаты (рассчитывая что через какое-то время отвяжут ее)
  • Подходит и для мобильных приложений и для веб-сервисов

Минусы:

  • Многие пользователи довольствуются малым и не доходят до оплаты
  • Придется пожертвовать большей частью сервиса предоставив ее бесплатно

3. Подписка — контент класса А и Б

Часто данную технику используют вместе с фримиумом. Вы даете пользователю возможность бесплатно посмотреть сервис в течении 1 недели, но для того чтобы воспользоваться бесплатным пробным периодом требуется привязать банковскую карту, для последующего продления пользования контентом по подписке. Пользователь может отвязать свою банковскую карту от вашего сервиса, когда закончится триал период или же за дальнейшее использование сервиса спишется указанная ранее сумма (чаще всего используется по-месячная или годовая оплата).

Эта сумма будет списываться регулярно в указанный срок и цена как правило не меняется, чтобы не вводить пользователей в заблуждение. В мобильных приложениях это настраивается с помощью официальных инструментов от соответствующих платформ, а для сайтов можно использовать различные платежные сервисы, такие как Stripe или PayPal. Для достаточно раскрученных сервисов выгодно интегрировать подписку сразу при использовании сервиса, а в качестве розыгрыша у партнеров предоставлять скидку или купон на определенный срок подписки.

Подписка подходит для сервисов, которые рассчитаны на регулярное и частое использование пользователем услуг — онлайн кинотеатры, новостные сервисы, эмейл рассылки, планировщики задач и все чем мы пользуемся регулярно.

Плюсы:

  • Простая и популярная механика
  • Цена подписки может быть снижена, но зато оплата может быть совершена не единожды одним и тем же пользователем
  • Стабильная минимальная оплата воспринимается людьми легче, чем единовременная дорогостоящая покупка
  • Можно применять как на сайтах так и в мобильных приложениях

Минусы:

  • Без аргументированного повышения стоимости подписки, которую уже приобрели ваши пользователи, есть риск потерять вашу платежеспособную аудиторию
  • Необходимо поддерживать уровень качества и актуальность контента. Люди платят регулярно, поэтому и требования у них будут завышенные к вашему продукту
  • Без добавления фримиум модели, пользователей достаточно сложно сподвигнуть к привязки своей банковской карты к вашему сервису

4. Встроенные покупки — контент класса Б

Популярный и понятный инструмент — встроенные покупки. С помощью такого инструмента можно осуществлять покупку любого цифрового материала. В играх — это покупка золота, алмазов, персонажей, экипировки и т д, в мобильных приложениях или сайтах — электронные курсы, книги, цифровые подарки (например сервис OSR, где можно купить звезду в подарок), разовое размещение объявления чего-либо в вашем сервисе, и оплата его ускоренной продажи.

Плюсы:

  • Легко встроить
  • Можно легко следовать трендам рынка и быстро менять цену
  • Подходит для сайтов, игр и мобильных приложений

Минусы:

  • В играх нужно очень хорошо разогреть интерес публики, чтобы они прибегли к покупке
  • Как и в обычных магазинах, цифровой товар должен иметь товарный вид, а подход к его продаже мало чем отличается от реальной покупки какой-либо вещи. Необходимы навыки продавца
  • Продавать цифровой контент сложнее чем физический

5. Реклама — контент класса С

Самый простой и популярный способ монетизации в мобильных приложениях и играх. Пользователь ничего не тратит, кроме своего личного времени, а вы получаете крошечную сумму от владельца рекламы. Рассчитано на то что в приложении будет много пользователей, по 10–20 просмотров рекламы на каждого человека, средняя сессия на одного человека 10 минут. На сайтах это уже начало отходить в связи с установлением адблокеров в браузерах, а на мобильных приложениях, при отключении интернета, реклама тоже перестанет показываться.

Плюсы:

  • Легко интегрировать, есть множество бесплатных агрегаторов рекламы
  • Ваши пользователи не платят реальные деньги

Минусы:

  • Может вызвать раздражение у пользователей
  • Можно обойти за счет адблокеров и отключения устройства от интернета
  • Маленький доход

6. Комиссия за транзакции внутри приложения

Этот подход очень эффективен и интересен для сервисов, не рассчитанных на получение всех денежных средств, которые готов потратить клиент. Это может быть сервис по предоставлению услуг (один пользователь заказывает услугу у другого через вашу платформу, производя оплату внутри приложения или сайта), агрегаторы транспортных/авиа компаний, платежные системы (PayPal, Stripe, PaySend) и многое другое. Это достаточно сложная система, так7как вам нужно обеспечить платежный шлюз не только между собой и клиентом, но и исполнителем, партнером или другим клиентом вашей программы. Программно это занимает больше времени, а также необходимо очень хорошо продумать как именно будут происходить сделка и транзакции.

Например в сфере услуг, такой подход довольно часто дополняется эскроу системой — когда один пользователь кладет деньги на счет системы, а второй получает, только тогда когда система узнает, что услуга оказана должным образом. Если же это покупка какого-либо продукта партнеров вашего приложения, то необходимо делать разветвленный или двухэтапный платежный шлюз, часть денег, через который, уйдет на счет партнерам, а процент от общей суммы вам. В игровой области — это может быть комиссия с розыгрыша денежного приза, которые формируются из ставок всех участников игры. Однако и тут надо понимать, что нужно организовать перевод денег на одну единую ячейку, а после игры еще и перевод большей части на счет выигравшего(задача технически сложнее чем просто прибыль с продажи). Применение такого подхода достаточно обширное и для каждого бизнеса эту модель приходится настраивать индивидуально.

Плюсы:

  • Очень хороший финансовый инструмент для клиентов, которые продают свои услуги или товары.
  • Комиссия чаще всего это небольшой процент от большой суммы, а значит пользователям легче расстаться с ней, особенно когда он видит, что большая часть денег уходит именно продавцу
  • Пользователи не платят за приложение

Минусы:

  • Достаточно сложно внедрить оплату
  • Приходится платить комиссию и самому поставщику платежного сервиса
  • В случае эскроу систем, вам необходимо обеспечить довольно честную и справедливую систему перечисления денег на счет исполнителя. Для этого часто требуются услуги юристов.

Подведем итог

Все вышеописанные способы монетизации можно комбинировать и постоянно улучшать. Но для большей эффективности всегда требуется анализ и корректировка бизнес стратегии. Поэтому обязательно добавьте аналитику к механике монетизации и регулярно наблюдайте за результатами ее работы. Желаем вам роста прибыли и количества пользователей.